সর্বশেষ আপডেট: ৯ অক্টোবর, ২০২৬

হেবেই উন্না মেটাল টেকনোলজি কো., লি. (“উন্না মেটাল,” “আমরা,” “আমাদের,” বা “আমাদের”) আমাদের ওয়েবসাইট পরিচালনা, ব্যবসায়িক অনুসন্ধান পরিচালনা এবং গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনার জন্য ব্যবহৃত ব্যক্তিগত তথ্যের জন্য দায়ী।

এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা আমাদের ওয়েবসাইট, ইমেইল, ফেসবুক এবং ইনস্টাগ্রাম ইনস্ট্যান্ট ফর্ম এবং সম্পর্কিত ব্যবসায়িক যোগাযোগের মাধ্যমে কীভাবে ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করি।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

যখন আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন বা একটি অনুসন্ধান জমা দেন, আমরা আপনার নাম, কোম্পানির নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, দেশ এবং ক্রয়ের প্রয়োজনীয়তা সংগ্রহ করতে পারি।

আপনি অঙ্কন, প্রযুক্তিগত স্পেসিফিকেশন, আনুমানিক পরিমাণ এবং অন্যান্য প্রকল্প নথিও প্রদান করতে পারেন। এই নীতি সেই উপকরণগুলিতে থাকা যেকোনো ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

অনুসন্ধানের তথ্য প্রদান স্বেচ্ছামূলক। পর্যাপ্ত যোগাযোগের বিবরণ বা প্রকল্পের তথ্য ছাড়া, আমরা সাড়া দিতে বা একটি কোটেশন প্রস্তুত করতে অক্ষম হতে পারি।

আমাদের ওয়েবসাইট বিভাগ ৪-এ বর্ণিত হিসাবে দর্শনার্থীর তথ্যও সংগ্রহ করে।

২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

আমরা আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে, অঙ্কন এবং প্রযুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা পর্যালোচনা করতে, কোটেশন প্রস্তুত করতে, নমুনা ব্যবস্থা করতে এবং অর্ডার ও ব্যবসায়িক সম্পর্ক পরিচালনা করতে অনুসন্ধানের তথ্য ব্যবহার করি।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।

যেখানে ইইউ জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন প্রযোজ্য, আমরা সাধারণত অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়া, কোটেশন প্রস্তুত করা এবং গ্রাহক সম্পর্ক পরিচালনায় আমাদের বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে ব্যবসায়িক যোগাযোগের তথ্য প্রক্রিয়া করি, আপনার অধিকার ও স্বার্থ বিবেচনায় নিয়ে।

যেখানে আপনি ব্যক্তিগতভাবে আমাদের সাথে একটি চুক্তির পক্ষ, সেখানে আমরা সেই চুক্তি সম্পাদন করতে বা এটি প্রবেশের আগে আপনার অনুরোধকৃত পদক্ষেপ নিতে প্রয়োজনীয় হিসাবে তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি। প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রেও আমরা তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি।

৩. তথ্য সংরক্ষণ এবং শেয়ারিং

আপনি কীভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন তার উপর নির্ভর করে, অনুসন্ধানের তথ্য আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবস্থাপনা সিস্টেম, ব্যবসায়িক ইমেইল অ্যাকাউন্ট, মেটা লিড ম্যানেজমেন্ট টুল এবং কোম্পানির রেকর্ডে, কোম্পানির কম্পিউটারে এক্সেল ফাইল সহ, সংরক্ষণ করা হতে পারে।

আপনার প্রয়োজনীয়তা মূল্যায়ন বা একটি অর্ডার পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রযুক্তিগত কর্মী বা পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।

আমাদের ওয়েবসাইট, ইমেইল এবং মেটা পরিষেবা প্রদানকারীরাও তাদের নিজ নিজ সিস্টেমের মাধ্যমে তথ্য প্রক্রিয়া করে। মেটার নিজস্ব তথ্য পরিচালনা তাদের গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে: https://www.facebook.com/privacy/policy/

৪. ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অ্যানালিটিক্স

আমাদের ওয়েবসাইট আমাদের ওয়েবসাইট পরিষেবা প্রদানকারীর প্রদত্ত কুকিজ এবং মৌলিক দর্শনার্থী অ্যানালিটিক্স ব্যবহার করে। দর্শনার্থীর তথ্যে আইপি ঠিকানা, দেশের মতো আনুমানিক অবস্থান, দেখা পৃষ্ঠা, ভিজিট সংখ্যা এবং কুকি বা ডিভাইস শনাক্তকারী অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এই বৈশিষ্ট্যগুলি পুনরাবৃত্ত ভিজিটও চিনতে পারে।

আমরা এই পরিসংখ্যানগুলি শুধুমাত্র ওয়েবসাইট ট্রাফিক পর্যালোচনা করতে, কোন পৃষ্ঠা এবং পণ্যগুলি দর্শনার্থীদের আগ্রহ আকর্ষণ করে তা বুঝতে এবং আমাদের ওয়েবসাইট উন্নত করতে ব্যবহার করি। আমরা অযাচিত বিপণন বার্তা পাঠাতে এই পরিসংখ্যানগুলি ব্যবহার করি না।

৫. ডেটা ধারণ এবং নিরাপত্তা

যে অনুসন্ধানগুলি একটি অর্ডারে পরিণত হয় না, সেগুলির জন্য আমরা সাধারণত শেষ গুরুত্বপূর্ণ ব্যবসায়িক যোগাযোগের ১২ মাস পরে রেকর্ড পর্যালোচনা করি। বৈধ ব্যবসায়িক বা আইনি উদ্দেশ্যে আর প্রয়োজন নেই এমন ব্যক্তিগত তথ্য আমরা মুছে ফেলি।

চলমান প্রকল্প, অর্ডার বা আইনি প্রয়োজনীয়তার সাথে সম্পর্কিত তথ্য দীর্ঘ সময়ের জন্য ধরে রাখার প্রয়োজন হতে পারে।

আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করি তা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ক্ষতি এবং অপব্যবহার থেকে রক্ষা করতে আমরা যুক্তিসঙ্গত ব্যবস্থা গ্রহণ করি।

৬. চীনে প্রক্রিয়াকরণ

উন্না মেটাল চীনে অবস্থিত, যেখানে আমরা আপনার অনুসন্ধানের তথ্য পরিচালনা করি। আমাদের ওয়েবসাইট, ইমেইল এবং মেটা পরিষেবা প্রদানকারীরাও তাদের নিজ নিজ সিস্টেমের মাধ্যমে তথ্য প্রক্রিয়া করে।

৭. আপনার গোপনীয়তা অধিকার

প্রযোজ্য আইনের উপর নির্ভর করে, আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার, বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর বা আপনার তথ্যের একটি বহনযোগ্য অনুলিপি পাওয়ার অধিকারও থাকতে পারে।

যদি আমরা আপনার সম্মতির ভিত্তিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করি, আপনি যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। এটি প্রত্যাহারের আগে সম্পাদিত প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত করে না।

যেখানে ইইউ জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন প্রযোজ্য, আপনি একটি উপযুক্ত ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করতে পারেন।

একটি অনুরোধ করতে, অনুগ্রহ করে andy@unnametal.com-এ ইমেইল করুন।

৮. এই নীতিতে পরিবর্তন

আমাদের ব্যবসায়িক অনুশীলন বা আইনি প্রয়োজনীয়তা পরিবর্তিত হলে আমরা এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। বর্তমান সংস্করণ এই পৃষ্ঠায় উপলব্ধ থাকবে।

৯. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

হেবেই উন্না মেটাল টেকনোলজি কো., লি.

ঠিকানা: রুম ৫০৪, শেংলুন বিল্ডিং, নং ৪৯৯ হেপিং ওয়েস্ট রোড, জিনহুয়া জেলা, শিজিয়াজুয়াং সিটি, হেবেই প্রদেশ, ০৫০০০০, চীন

ইমেইল: andy@unnametal.com

ওয়েবসাইট: https://www.unnametal.com