Última actualización: 9 de octubre de 2026

Hebei Unna Metal Technology Co., Ltd. (“Unna Metal”, “nosotros” o “nuestro”) es responsable de la información personal que utilizamos para operar nuestro sitio web, gestionar consultas comerciales y administrar relaciones con clientes.

Esta Política de Privacidad explica cómo manejamos la información personal a través de nuestro sitio web, correo electrónico, formularios instantáneos de Facebook e Instagram y comunicaciones comerciales relacionadas.

1. Información que recopilamos

Cuando se comunica con nosotros o envía una consulta, podemos recopilar su nombre, nombre de la empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país y requisitos de compra.

También puede proporcionar planos, especificaciones técnicas, cantidades estimadas y otros documentos del proyecto. Esta política se aplica a cualquier información personal contenida en dichos materiales.

Proporcionar información de consulta es voluntario. Sin datos de contacto suficientes o información del proyecto, es posible que no podamos responder o preparar una cotización.

Nuestro sitio web también recopila información de visitantes como se describe en la Sección 4.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información de consulta para responder a sus preguntas, revisar planos y requisitos técnicos, preparar cotizaciones, organizar muestras y gestionar pedidos y relaciones comerciales.

No vendemos su información personal.

Cuando se aplica el Reglamento General de Protección de Datos de la UE, generalmente procesamos la información de contacto comercial basándonos en nuestros intereses legítimos en responder consultas, preparar cotizaciones y gestionar relaciones con clientes, teniendo en cuenta sus derechos e intereses.

Cuando usted es personalmente parte de un contrato con nosotros, podemos procesar información según sea necesario para ejecutar ese contrato o tomar medidas que usted solicite antes de celebrarlo. También podemos procesar información cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales aplicables.

3. Almacenamiento y compartición de información

Dependiendo de cómo se comunique con nosotros, la información de consulta puede almacenarse en nuestro sistema de gestión del sitio web, cuentas de correo electrónico empresarial, herramientas de gestión de clientes potenciales de Meta y registros de la empresa, incluidos archivos de Excel en computadoras de la empresa.

La información relevante puede compartirse con personal técnico o proveedores de servicios cuando sea necesario para evaluar sus requisitos o cumplir con un pedido.

Nuestros proveedores de servicios de sitio web, correo electrónico y Meta también procesan información a través de sus respectivos sistemas. El manejo propio de la información por parte de Meta se explica en su Política de Privacidad: https://www.facebook.com/privacy/policy/

4. Cookies y análisis del sitio web

Nuestro sitio web utiliza cookies y análisis básicos de visitantes proporcionados por nuestro proveedor de servicios de sitio web. La información de visitantes puede incluir direcciones IP, ubicaciones aproximadas como país, páginas vistas, recuentos de visitas e identificadores de cookies o dispositivos. Estas funciones también pueden reconocer visitas repetidas.

Utilizamos estas estadísticas únicamente para revisar el tráfico del sitio web, comprender qué páginas y productos atraen el interés de los visitantes y mejorar nuestro sitio web. No utilizamos estas estadísticas para enviar mensajes de marketing no solicitados.

5. Retención y seguridad de datos

Para consultas que no conducen a un pedido, generalmente revisamos los registros 12 meses después de la última comunicación comercial sustancial. Eliminamos la información personal que ya no es necesaria para fines comerciales o legales legítimos.

La información relacionada con proyectos en curso, pedidos o requisitos legales puede necesitar conservarse por más tiempo.

Tomamos medidas razonables para proteger la información personal que manejamos contra acceso no autorizado, pérdida y uso indebido.

6. Procesamiento en China

Unna Metal tiene su sede en China, donde manejamos su información de consulta. Nuestros proveedores de servicios de sitio web, correo electrónico y Meta también procesan información a través de sus respectivos sistemas.

7. Sus derechos de privacidad

Dependiendo de la ley aplicable, puede solicitar acceso, corrección o eliminación de su información personal. También puede tener derechos a restringir el procesamiento, oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos o recibir una copia portátil de su información.

Si procesamos su información basándonos en su consentimiento, puede retirar ese consentimiento en cualquier momento. Esto no afecta la legalidad del procesamiento realizado antes de su retiro.

Cuando se aplica el Reglamento General de Protección de Datos de la UE, puede presentar una reclamación ante una autoridad competente de protección de datos.

Para realizar una solicitud, envíe un correo electrónico a andy@unnametal.com.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando nuestras prácticas comerciales o requisitos legales cambien. La versión actual estará disponible en esta página.

9. Contáctenos

Hebei Unna Metal Technology Co., Ltd.

Dirección: Room 504, Shenglun Building, No. 499 Heping West Road, Xinhua District, Shijiazhuang City, Hebei Province, 050000, China

Correo electrónico: andy@unnametal.com

Sitio web: https://www.unnametal.com