Nimekuwa nikitumaini kwamba siku moja, wateja wanapozungumza kuhusu Unna Metal, watasema kitu kama hiki:

Ikiwa siku moja tutasikia kitu kama hiki kutoka kwa mteja wa muda mrefu, naamini hiyo itakuwa maana ya mafanikio ya kweli kwa Unna Metal.

Bila shaka, bei inatuathiri.

Kila mradi una bajeti, na kila mteja anataka bei nafuu yenye ushindani. Kama msambazaji, pia tuna jukumu la kuboresha michakato yetu, kuongeza ufanisi na kupunguza upotevu ili gharama zetu zibaki kuwa nafuu.

Lakini hatutaki kufikia bei ya chini kwa kukata kazi ambayo inaathiri kwa kweli ubora wa bidhaa na matokeo ya mwisho ya mteja.

Kwa sababu linapokuja suala la uundaji wa jadi na sehemu zilizotengenezwa kwa CNC, mteja hatimaye ananunua kitu kingi zaidi ya kipande cha chuma.

Watu wanapozungumza kuhusu ubora, ukaguzi wa mwisho mara nyingi huwa jambo la kwanza linalokuja akilini.

Lakini kwa maoni yetu, udhibiti wa kweli wa ubora huanza mapema zaidi.

Tunapopokea kwa mara ya kwanza mchoro wa 2D wa mteja, modeli ya 3D, mahitaji ya nyenzo, kiasi cha agizo na vipimo vya kiufundi, baadhi ya mambo yatakayoamua matokeo ya mwisho tayari yameanza kuonekana.

Ni vipimo vipi ambavyo ni muhimu kweli?

Ni nyuso zipi zinahitaji kuchakatwa?

Ni kiasi gani cha posho ya uchakataji kinachopaswa kuachwa kwenye uyeyushaji?

Ni vipengele vipi vinaweza kutoa datum za uchakataji wa vitendo?

Je, nyenzo, matibabu ya joto, hali ya uso na mahitaji ya ukaguzi yamefafanuliwa wazi?

Baada ya sampuli kuidhinishwa, je, sehemu hiyo itaingia katika uzalishaji wa kurudia thabiti?

Ikiwa maswali haya yatatambuliwa na kuthibitishwa kabla ya uzalishaji kuanza, yanaweza kuhitaji zaidi ya majadiliano tu.

Lakini ikiwa tatizo litagunduliwa tu baada ya uyeyushaji kukamilika, uchakataji umekwisha kuanza, au sehemu imefikia ukaguzi wa mwisho, athari inaweza kuenea katika mzunguko mzima wa uzalishaji.

Ndiyo sababu tumekuwa tukiamini:

Kujibu haraka kwa kweli ni muhimu.

Lakini kama msambazaji anajibu haraka tu kwa:

hilo haimaanishi lazima huduma nzuri.

Kile mteja anahitaji kujua kwa kweli mara nyingi si kama tunaweza kutoa jibu la haraka, bali:

Wakati mwingine huduma inamaanisha kumuuliza mteja swali moja zaidi.

Wakati mwingine inamaanisha kumwomba mhandisi akague mchoro mara moja zaidi.

Wakati mwingine inamaanisha kumkumbusha mteja kuthibitisha kipimo muhimu kabla ya utengenezaji wa zana au uzalishaji kuanza.

Na wakati mwingine inamaanisha kuwasilisha tatizo mara tu linapogunduliwa, badala ya kusubiri hadi sehemu zikamilike na kueleza baadaye.

Sio kazi hii yote itaonekana juu ya uso wa sehemu iliyokamilika.

Lakini inaathiri moja kwa moja kile mteja anachopokea mwishowe.

Tulishawahi kufanya kazi na mteja wa Kihindi ambaye alihitaji impela kubwa ya viwandani.

Alipoona nukuu yetu kwa mara ya kwanza, alituambia waziwazi:

Na wakati wa majadiliano yaliyofuata, alizungumzia suala la bei zaidi ya mara moja.

Kama nukuu za mwisho za wasambazaji kadhaa zingewekwa kando kando, mwitikio wake ungeeleweka kabisa.

Kwa sababu kitu rahisi zaidi kuona kwenye nukuu ni nambari ya mwisho.

Lakini kwa impela kubwa yenye muundo tata, kazi halisi ya utengenezaji inaenda mbali zaidi ya kumwaga uzito fulani wa chuma katika umbo fulani.

Na hatua hizi hazijitegemei kwa kila mmoja.

Tatizo katika hatua ya awali linaweza kuendelea hadi katika shughuli za baadaye.

Ikiwa tatizo la kumwaga halitagunduliwa hadi usindikaji wa usahihi ukiwa umeanza, hasara haitakuwa tena tu kwa kumwaga moja mbichi.

Nyenzo, kazi, muda wa vifaa, usindikaji, ukaguzi na ratiba ya uwasilishaji ambavyo tayari vimewekezwa vinaweza kuathiriwa vyote.

Kwa hivyo badala ya kumwambia mteja tu:

tulirudi na kugawanya mradi mzima tena.

Kwa nini kila hatua ilihitaji kufanywa kwa njia hii?

Kila hatua ilihitaji nini kwa suala la muda, vifaa na watu?

Ni nini kilihitaji kudhibitiwa?

Ikiwa hatua moja haikushughulikiwa vizuri, ni matatizo gani yangeweza kutokea baadaye?

Tulipitia pointi hizi na mteja mmoja mmoja.

Hatua kwa hatua, kile alichokiona hakikuwa tena tu:

Swali likawa:

Kazi hiyo ilihusisha zaidi ya nyenzo na ufundi wa mashine.

Baada ya kueleza hoja hizi moja baada ya nyingine, mteja alikuja kuelewa kile ambacho bei yetu ilikuwa inajumuisha kwa kweli.

Haikuwa kwa sababu bei yetu ilikuwa imeshuka ghafla.

Ilikuwa kwa sababu hatimaye aliweza kuona kile kilichokuwa nyuma ya bei hiyo.

Mradi huo pia ulitufanya wazi jambo moja zaidi.

Kudhibiti gharama ni muhimu bila shaka.

Tunapaswa kuboresha ushindani wetu kupitia michakato bora, ufanisi wa juu wa uzalishaji, usimamizi bora wa mnyororo wa ugavi na upotevu mdogo.

Lakini:

Swali letu la kwanza halipaswi kuwa:

Linapaswa kuwa:

Mara tu masharti hayo muhimu yanapotambuliwa, tunaweza kisha kutafuta njia bora na za kiuchumi zaidi za kuyafikia.

Mbinu zote mbili zinashughulikia gharama, lakini zinaanza kutoka vipaumbele tofauti sana.

Kile tunachotaka kulinda kwanza ni matokeo ambayo mteja hupokea mwishowe, badala ya kufanya tu nukuu ya kwanza ionekane ya kuvutia zaidi.

Hii pia ni sababu tunawathamini sana wateja ambao wako tayari kuwasiliana kwa uwazi nasi kuhusu michoro zao, mahitaji ya kiufundi na mahitaji halisi ya matumizi.

Baadhi ya miradi haianzi na idadi kubwa.

Inaweza kuanza na sampuli chache tu.

Lakini ikiwa sampuli hizo zinatengenezwa ili kuthibitisha mchakato na kuthibitisha ubora, kwa nia ya kuendelea na ununuzi wa mara kwa mara baada ya kuidhinishwa, basi kazi iliyowekezwa katika kukagua michoro, kupanga mchakato, kutengeneza zana, vifaa vya kushikilia, udhibiti wa ubora na mawasiliano itaendelea kuleta thamani katika uzalishaji wa baadaye.

Kwa mtazamo wa utengenezaji, hii ni tofauti na ununuzi wa mara moja wa kiasi kidogo, au mradi ambao sehemu na mahitaji yake ni tofauti kabisa kila wakati.

Kwa watengenezaji wa viwanda vya OEM, watengenezaji wa vifaa, na wateja wanaosimamia miradi ya uhandisi yenye michoro wazi, mahitaji maalum ya kiufundi na hitaji la ugavi thabiti, hapa ndipo njia yetu ya kufanya kazi inaweza kutoa thamani kubwa zaidi.

Kwa sababu mjadala hauwii tena tu:

Inakuwa:

Hiyo pia ni aina ya ushirikiano tunaotarajia kujenga.

Nukuu inaweza kulinganishwa kwa dakika chache tu.

Lakini ubora na huduma ya msambazaji kawaida huwa wazi tu baada ya mradi kuanza kweli.

Wakati sampuli inahitaji marekebisho.

Wakati maelezo kwenye mchoro yanahitaji kuthibitishwa.

Wakati kipimo muhimu kinahitaji udhibiti wa ziada.

Wakati kitu kisichotarajiwa kinapotokea wakati wa uzalishaji.

Wakati kundi la pili, kundi la tatu na makundi yanayofuata yanaingia katika uzalishaji.

Hizi ni nyakati ambapo uwezo halisi wa msambazaji huanza kuonekana.

Sampuli iliyohitimu haimaanishi kwamba kila kundi la baadaye litadumisha kiwango sawa cha uthabiti.

Kinachojalisha kweli ni hiki:

Na tatizo linapotokea, kuna mtu aliye tayari kulikabili, kulitatua na kutafuta njia ya kuzuia tatizo hilo lisitokee tena.

Hiyo ni aina ya uthabiti ambayo ushirikiano wa muda mrefu unahitaji kweli.

Wateja wanaweza wasikumbuke kila mashine tunayotumia.

Wanaweza pia wasikumbuke kila mchakato wa uzalishaji mmoja mmoja.

Lakini tunatumaini watakumbuka mambo machache rahisi:

Ikiwa wateja wataikumbuka Unna Metal kwa sababu ya mambo haya, basi naamini chapa yetu itakuwa imeanza kuwa na maana.

Bado tuna safari ndefu kabla ya kufikia lengo hili.

Kuna mambo mengi tunaweza kuendelea kuboresha katika uzalishaji, udhibiti wa ubora, mawasiliano na huduma.

Na hatutawahi kusema kwamba tayari sisi ni msambazaji bora nchini China kwa ubora na huduma.

Lakini hiyo ndiyo mwelekeo tunaotaka kuelekea.

Hatupaswi kuwa msambazaji mwenye bei ya chini kabisa katika kila ombi.

Badala yake, kupitia michakato bora, ubora unaofanana zaidi, mawasiliano ya uwajibikaji na utoaji wa muda mrefu wa kuaminika zaidi, tunatumaini wateja wataelewa hatua kwa hatua:

Ikiwa siku moja mteja wa muda mrefu anaweza kutuambia:

Kisha nadhani hatimaye tutaweza kusema: