Dernière mise à jour : 9 octobre 2026

Hebei Unna Metal Technology Co., Ltd. (« Unna Metal », « nous », « notre » ou « nos ») est responsable des informations personnelles que nous utilisons pour exploiter notre site web, traiter les demandes commerciales et gérer les relations clients.

La présente Politique de confidentialité explique comment nous traitons les informations personnelles via notre site web, nos e-mails, les formulaires instantanés Facebook et Instagram, et les communications commerciales associées.

1. Informations que nous collectons

Lorsque vous nous contactez ou soumettez une demande, nous pouvons collecter votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre pays et vos besoins d'achat.

Vous pouvez également fournir des plans, des spécifications techniques, des quantités estimées et d'autres documents de projet. La présente politique s'applique à toute information personnelle contenue dans ces documents.

La fourniture d'informations de demande est volontaire. Sans coordonnées suffisantes ou informations sur le projet, nous pourrions être dans l'impossibilité de répondre ou de préparer un devis.

Notre site web collecte également des informations sur les visiteurs, comme décrit à la Section 4.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations de demande pour répondre à vos questions, examiner les plans et les exigences techniques, préparer des devis, organiser des échantillons et gérer les commandes et les relations commerciales.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

Lorsque le Règlement général sur la protection des données de l'UE s'applique, nous traitons généralement les coordonnées professionnelles sur la base de nos intérêts légitimes à répondre aux demandes, préparer des devis et gérer les relations clients, en tenant compte de vos droits et intérêts.

Lorsque vous êtes personnellement partie à un contrat avec nous, nous pouvons traiter les informations selon les besoins pour exécuter ce contrat ou prendre les mesures que vous demandez avant sa conclusion. Nous pouvons également traiter les informations lorsque cela est nécessaire pour respecter les obligations légales applicables.

3. Stockage et partage des informations

Selon la manière dont vous nous contactez, les informations de demande peuvent être stockées dans notre système de gestion de site web, nos comptes de messagerie professionnelle, les outils de gestion de prospects Meta et les dossiers de l'entreprise, y compris les fichiers Excel sur les ordinateurs de l'entreprise.

Les informations pertinentes peuvent être partagées avec le personnel technique ou les prestataires de services lorsque cela est nécessaire pour évaluer vos besoins ou exécuter une commande.

Nos prestataires de services de site web, de messagerie et Meta traitent également les informations via leurs systèmes respectifs. Le traitement des informations par Meta lui-même est expliqué dans sa Politique de confidentialité : https://www.facebook.com/privacy/policy/

4. Cookies et analyses du site web

Notre site web utilise des cookies et des analyses de visiteurs de base fournies par notre prestataire de services de site web. Les informations sur les visiteurs peuvent inclure les adresses IP, les localisations approximatives telles que le pays, les pages consultées, le nombre de visites et les identifiants de cookies ou d'appareils. Ces fonctionnalités peuvent également reconnaître les visites répétées.

Nous utilisons ces statistiques uniquement pour examiner le trafic du site web, comprendre quelles pages et quels produits attirent l'intérêt des visiteurs et améliorer notre site web. Nous n'utilisons pas ces statistiques pour envoyer des messages marketing non sollicités.

5. Conservation et sécurité des données

Pour les demandes qui ne donnent pas lieu à une commande, nous examinons généralement les dossiers 12 mois après la dernière communication commerciale substantielle. Nous supprimons les informations personnelles qui ne sont plus nécessaires à des fins commerciales légitimes ou légales.

Les informations relatives aux projets en cours, aux commandes ou aux exigences légales peuvent devoir être conservées plus longtemps.

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les informations personnelles que nous traitons contre l'accès non autorisé, la perte et l'utilisation abusive.

6. Traitement en Chine

Unna Metal est basée en Chine, où nous traitons vos informations de demande. Nos prestataires de services de site web, de messagerie et Meta traitent également les informations via leurs systèmes respectifs.

7. Vos droits en matière de confidentialité

Selon la loi applicable, vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression de vos informations personnelles. Vous pouvez également avoir le droit de restreindre le traitement, de vous opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes ou de recevoir une copie portable de vos informations.

Si nous traitons vos informations sur la base de votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Cela n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant votre retrait.

Lorsque le Règlement général sur la protection des données de l'UE s'applique, vous pouvez déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données compétente.

Pour faire une demande, veuillez envoyer un e-mail à andy@unnametal.com.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité lorsque nos pratiques commerciales ou les exigences légales changent. La version actuelle sera disponible sur cette page.

9. Nous contacter

Hebei Unna Metal Technology Co., Ltd.

Adresse : Room 504, Shenglun Building, No. 499 Heping West Road, Xinhua District, Shijiazhuang City, Hebei Province, 050000, China

E-mail : andy@unnametal.com

Site web : https://www.unnametal.com