अंतिम अद्यतन: 9 अक्टूबर, 2026

Hebei Unna Metal Technology Co., Ltd. (“Unna Metal,” “हम,” “हमें,” या “हमारा”) उस व्यक्तिगत जानकारी के लिए जिम्मेदार है जिसका उपयोग हम अपनी वेबसाइट संचालित करने, व्यावसायिक पूछताछ संभालने और ग्राहक संबंधों को प्रबंधित करने के लिए करते हैं।

यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम अपनी वेबसाइट, ईमेल, Facebook और Instagram इंस्टेंट फॉर्म और संबंधित व्यावसायिक संचार के माध्यम से व्यक्तिगत जानकारी को कैसे संभालते हैं।

1. हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

जब आप हमसे संपर्क करते हैं या पूछताछ सबमिट करते हैं, तो हम आपका नाम, कंपनी का नाम, ईमेल पता, फ़ोन नंबर, देश और खरीद संबंधी आवश्यकताएँ एकत्र कर सकते हैं।

आप ड्रॉइंग, तकनीकी विशिष्टताएँ, अनुमानित मात्राएँ और अन्य परियोजना दस्तावेज़ भी प्रदान कर सकते हैं। यह नीति उन सामग्रियों में निहित किसी भी व्यक्तिगत जानकारी पर लागू होती है।

पूछताछ की जानकारी प्रदान करना स्वैच्छिक है। पर्याप्त संपर्क विवरण या परियोजना जानकारी के बिना, हम प्रतिक्रिया देने या कोटेशन तैयार करने में असमर्थ हो सकते हैं।

हमारी वेबसाइट अनुभाग 4 में वर्णित अनुसार आगंतुक जानकारी भी एकत्र करती है।

2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम पूछताछ की जानकारी का उपयोग आपके प्रश्नों का उत्तर देने, ड्रॉइंग और तकनीकी आवश्यकताओं की समीक्षा करने, कोटेशन तैयार करने, नमूने व्यवस्थित करने और ऑर्डर तथा व्यावसायिक संबंधों को प्रबंधित करने के लिए करते हैं।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं।

जहाँ EU सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन लागू होता है, हम आम तौर पर पूछताछ का जवाब देने, कोटेशन तैयार करने और ग्राहक संबंधों को प्रबंधित करने में अपने वैध हितों के आधार पर व्यावसायिक संपर्क जानकारी संसाधित करते हैं, आपके अधिकारों और हितों को ध्यान में रखते हुए।

जहाँ आप व्यक्तिगत रूप से हमारे साथ किसी अनुबंध के पक्षकार हैं, हम उस अनुबंध को निष्पादित करने या उसमें प्रवेश करने से पहले आपके अनुरोध पर कदम उठाने के लिए आवश्यकतानुसार जानकारी संसाधित कर सकते हैं। हम लागू कानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए आवश्यकतानुसार जानकारी भी संसाधित कर सकते हैं।

3. सूचना भंडारण और साझाकरण

आप हमसे कैसे संपर्क करते हैं, इसके आधार पर पूछताछ की जानकारी हमारे वेबसाइट प्रबंधन सिस्टम, व्यावसायिक ईमेल खातों, Meta लीड प्रबंधन टूल्स और कंपनी रिकॉर्ड में संग्रहीत की जा सकती है, जिसमें कंपनी कंप्यूटर पर Excel फ़ाइलें भी शामिल हैं।

आपकी आवश्यकताओं का मूल्यांकन करने या ऑर्डर पूरा करने के लिए आवश्यक होने पर प्रासंगिक जानकारी तकनीकी कर्मियों या सेवा प्रदाताओं के साथ साझा की जा सकती है।

हमारे वेबसाइट, ईमेल और Meta सेवा प्रदाता भी अपने-अपने सिस्टम के माध्यम से जानकारी संसाधित करते हैं। Meta द्वारा जानकारी के अपने प्रबंधन को उसकी गोपनीयता नीति में समझाया गया है: https://www.facebook.com/privacy/policy/

4. वेबसाइट कुकीज़ और एनालिटिक्स

हमारी वेबसाइट हमारे वेबसाइट सेवा प्रदाता द्वारा प्रदान की गई कुकीज़ और बुनियादी आगंतुक एनालिटिक्स का उपयोग करती है। आगंतुक जानकारी में IP पते, देश जैसे अनुमानित स्थान, देखे गए पृष्ठ, विज़िट की संख्या और कुकी या डिवाइस पहचानकर्ता शामिल हो सकते हैं। ये सुविधाएँ बार-बार होने वाली विज़िट को भी पहचान सकती हैं।

हम इन आँकड़ों का उपयोग केवल वेबसाइट ट्रैफ़िक की समीक्षा करने, यह समझने के लिए कि कौन से पृष्ठ और उत्पाद आगंतुकों की रुचि आकर्षित करते हैं, और अपनी वेबसाइट को बेहतर बनाने के लिए करते हैं। हम इन आँकड़ों का उपयोग अनचाहे मार्केटिंग संदेश भेजने के लिए नहीं करते हैं।

5. डेटा प्रतिधारण और सुरक्षा

उन पूछताछों के लिए जो ऑर्डर में परिवर्तित नहीं होती हैं, हम आम तौर पर अंतिम सार्थक व्यावसायिक संचार के 12 महीने बाद रिकॉर्ड की समीक्षा करते हैं। हम उस व्यक्तिगत जानकारी को हटा देते हैं जो अब वैध व्यावसायिक या कानूनी उद्देश्यों के लिए आवश्यक नहीं है।

चल रही परियोजनाओं, ऑर्डर या कानूनी आवश्यकताओं से संबंधित जानकारी को अधिक समय तक रखने की आवश्यकता हो सकती है।

हम अपने द्वारा संभाली जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुँच, हानि और दुरुपयोग से बचाने के लिए उचित उपाय करते हैं।

6. चीन में प्रसंस्करण

Unna Metal चीन में स्थित है, जहाँ हम आपकी पूछताछ की जानकारी संभालते हैं। हमारे वेबसाइट, ईमेल और Meta सेवा प्रदाता भी अपने-अपने सिस्टम के माध्यम से जानकारी संसाधित करते हैं।

7. आपके गोपनीयता अधिकार

लागू कानून के आधार पर, आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच, उसके सुधार या विलोपन का अनुरोध कर सकते हैं। आपके पास प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने, वैध हितों के आधार पर प्रसंस्करण पर आपत्ति करने, या अपनी जानकारी की पोर्टेबल प्रति प्राप्त करने के अधिकार भी हो सकते हैं।

यदि हम आपकी जानकारी को आपकी सहमति के आधार पर संसाधित करते हैं, तो आप किसी भी समय वह सहमति वापस ले सकते हैं। यह आपके द्वारा इसे वापस लेने से पहले किए गए प्रसंस्करण की वैधता को प्रभावित नहीं करता है।

जहाँ EU सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन लागू होता है, आप एक सक्षम डेटा संरक्षण प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज कर सकते हैं।

अनुरोध करने के लिए, कृपया andy@unnametal.com पर ईमेल करें।

8. इस नीति में परिवर्तन

जब हमारी व्यावसायिक प्रथाएँ या कानूनी आवश्यकताएँ बदलती हैं, तो हम इस गोपनीयता नीति को अद्यतन कर सकते हैं। वर्तमान संस्करण इस पृष्ठ पर उपलब्ध होगा।

9. हमसे संपर्क करें

Hebei Unna Metal Technology Co., Ltd.

पता: कमरा 504, Shenglun Building, नंबर 499 Heping West Road, Xinhua District, Shijiazhuang City, Hebei Province, 050000, China

ईमेल: andy@unnametal.com

वेबसाइट: https://www.unnametal.com